委員建議根據需求常態化延時開放
□ 記者 張涵博 閆智
打卡博物館，已經成為時下新興的文化習慣和旅游方式。近年來，全國各地博物館陸續調整參觀機制，實行實名預約參觀，并設置單日游客人數限制，市民游客需分時段預約參觀。
“預約制”“限流”雙管齊下，在市民游客獲得更好參觀體驗的同時，知名博物館“一票難求”也成了大家“甜蜜的煩惱”。同程旅行發布的《2024暑期旅游消費趨勢報告》顯示，陜西歷史博物館每日有超60萬人次點擊預約門票，但每日限流人數為1.2萬人，門票預約系統在開放后的短短幾分鐘內，數千張門票就被一搶而空。西安博物院等省內著名景點也出現了放票即被搶空的現象。
面對旺盛的文旅需求，8月以來，我省多家文博場所實行周一不閉館、延時開放、調整預約政策等措施。7月5日，西安博物院發布延時開放公告，每日開放時間由18時延至19時；8月6日，該館加大延時開放力度，實行暑期夜間開放，8月7日至8月31日，每日開放時間從19時延至21時30分，每晚新增門票3000張供游客預約。
除了西安博物院，西安事變紀念館、西安半坡博物館、西安市鐘鼓樓博物館、陜西漢唐石刻博物館、西安曲江藝術博物館等多家文博單位也推出了延時開放、夜間開放。
“最近博物館夜間開放了，就想帶著孩子來參觀一下。”8月22日晚8時，西安博物院一樓佛教造像展館內依舊人流如織，游客李先生正在給女兒耐心介紹鎏金工藝。他說，自己平時白天工作比較忙，沒有時間。博物館晚上開放參觀，不僅讓游客避開了人流高峰，還能讓孩子在更加安靜的環境中好好感受歷史文化的魅力。
“目前博物院白天開放的幾個展覽，都會在夜間正常開放。”據西安博物院工作人員介紹，夜間開放時段增加3000張門票的基礎上，嚴格落實“限量、預約、錯峰”措施，保障游覽體驗。
位于西咸新區的陜西漢唐石刻博物館，是今年暑期首批宣布延時開放的博物館之一，8月期間，該館開放時間由最晚17時30分延長至21時。
“博物館實行夜間開放已經快一個月了，根據我們觀察，這段時間內晚上的游客流量呈現出穩步上升的趨勢，許多游客對博物館夜間開放表示出了濃厚的興趣。”該館一名工作人員介紹，館方針對夜間參觀的特點，調整了照明的柔和度，使展品在夜晚的燈光下展現出更加迷人的風采，也創造出一種獨特的靜謐氛圍，使參觀者能夠更加沉浸在藝術和歷史之中。此外，還特別策劃了夜間導覽、音樂會等系列夜間主題活動，以豐富游客的夜間文化生活。
基于目前夜間開放的積極反響和成功經驗，館方透露，已經有計劃進一步擴大夜間開放的規模和范圍。“我們正在考慮增加更多的夜間主題活動，吸引更多的游客參與。同時，我們也在探索與其他文化機構合作，共同打造一個多元化的夜間文化生態。”
夜間開放是否增加了博物館的管理難度？館方坦言，夜間開放確實對運營管理帶來了一定的壓力：一是需要調整工作人員的工作時間，確保夜間有足夠人手提供服務；二是夜間開放要求加強安保措施，確保游客和展品的安全；三是夜間開放還涉及到博物館能源消耗的增加，需要合理規劃能源使用。
“夜間開放博物館有很多積極意義。”長期關注文博事業發展的省政協委員、陜西強星志云科技有限公司董事長李剛認為，夜間開放有助于分散白天的參觀人流，減輕博物館在白天的運營壓力，提升整體的參觀質量和體驗，能更好地滿足游客的需求。與此同時，夜場開放能夠帶動本地餐飲、住宿、交通等“夜經濟”的繁榮，為經濟發展注入新的活力。
針對博物館根據游客需求調整開放時間這一現象，李剛認為，博物館應對參觀人數進行科學評估，持續擴大門票供給，合理提升參觀人數上限，確保更多的游客能夠有機會進入景區。通過制定鼓勵性政策，引導博物館繼續延長開放、做好服務保障，讓游客根據自己需求在不同時間段享受到景區的魅力。嚴厲打擊“黃牛”，避免門票被囤積和高價轉賣，確保門票能夠公平銷售給市民游客，維護旅游市場正常秩序。
“本地居民是地域文化的傳承者和守護者，博物館需要滿足本地居民對文化的需求。”李剛還建議，通過設立本地居民專屬預約通道，或者采用積分制度，讓長期參與文化活動的市民優先獲得參觀機會，更好滿足人民文化需求、增強人民精神力量。
